Conditions générales de KingsMen

Article 1 Introduction

1.1 Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les activités organisées par la fondation KingsMen (KM).

1.2 KM organise des treks pour donner aux participants l’opportunité de se développer en tant qu’hommes, pères et dirigeants.

1.3 Les participants qui s’inscrivent (également via le site web) ne sont assurés de participer que lorsque la totalité du montant du voyage a été payée.

1.4 Annulation :

  • En cas d’annulation d’une activité dite « KM+ » (24h, atelier), il n’y aura pas de remboursement.
  • Annulation de Quest, AWAKEN ! et des voyages père-fils : Jusqu’à 3 mois avant le départ, KingsMen conservera 50 €. Entre 3 et 1 mois avant le départ, 50 % de la contribution sera retenue. Dans le mois qui précède le départ, aucun remboursement ne sera effectué. L’annulation et la demande de remboursement doivent être envoyées à info@kingsmen.nl.

 

Article 2 Responsabilité

2.1 La responsabilité de KM pour les dommages que vous subissez est limitée à une fois la somme du voyage, sauf en cas d’action intentionnelle ou de négligence de la part de KM.

2.2. Le KM n’est pas responsable des dommages si ceux-ci peuvent être attribués à vous-même, sont la conséquence de circonstances inévitables et/ou exceptionnelles ou peuvent être attribués à un tiers non engagé par le KM pour l’exécution des treks.

2.3 Le KM n’est pas responsable des dommages subis à la suite d’accidents survenus lors de la participation à des excursions et/ou à des activités sportives, sauf en cas d’action intentionnelle ou de négligence de la part du KM.

2.4 Si une convention ou un règlement de l’UE s’applique à un service inclus dans la réservation du trek, le KM peut invoquer une exclusion ou une limitation de responsabilité que cette convention ou ce règlement accorde ou autorise à un prestataire de services en tant que tel.

2.5 KM n’est pas non plus responsable ou obligé de payer une quelconque compensation si et dans la mesure où le participant a pu récupérer ses dommages à partir d’une police d’assurance souscrite par lui, telle qu’une assurance annulation et/ou une assurance voyage. Les participants sont tenus de souscrire une assurance voyage et une assurance annulation.

2.6 Le KM n’est pas responsable des accidents, des vols, même s’ils se produisent dans un logement, ou des dommages aux biens personnels pendant un voyage.

2.7 Vous êtes conjointement et solidairement responsable de tous les dommages causés au logement (loué), à l’emplacement de camping ou à d’autres biens de KM pendant que vous les utilisez. Que cela résulte d’un acte ou d’une omission de votre part ou de tiers présents sur le lieu d’hébergement avec votre permission.

2.8 Vous indemnisez KM pour toute responsabilité concernant les dommages causés à des tiers qui résultent d’un acte ou d’une omission de votre part ou de tiers présents sur le lieu d’hébergement avec votre permission.

 

Article 3 Droits et obligations

3.1 Vous êtes tenu de suivre les instructions données par KM. Si ces instructions ne sont pas suivies, le KM se réserve le droit d’exclure immédiatement les participants du trek et de les renvoyer chez eux à leurs frais.

 

Article 4 Documents de voyage

4.1 KM indiquera dans la confirmation quand et comment les documents de voyage seront mis à votre disposition.

4.2 Si vous n’avez pas reçu de documents de voyage à la date indiquée par le KM, mais au plus tard 5 jours ouvrables avant le départ, veuillez le signaler au KM sans délai.

 

Article 5 Prix

5.1 Le prix des offres, des devis et des publications sur les sites web de KM s’applique par personne, sauf indication contraire, et ne comprend que les services décrits dans les offres et les publications.

5.2 Les augmentations de prix qui n’étaient pas connues au moment de la réservation sont à vos risques et périls. Il peut s’agir de taxes, de frais de transport non réguliers, de frais de carburant et/ou de charges locales.

 

Article 6 Plaintes pendant le trek

6.1 Les plaintes concernant l’exécution du trek doivent être signalées le plus rapidement possible sur place afin de trouver une solution. À cette fin, le participant doit signaler à

  • Les guides du trek (et si une solution n’est pas possible sur place) ;
  • Conseil de KM.

6.2 Si le problème n’est pas résolu et qu’il affecte également la qualité du voyage, vous devez le signaler sans délai au conseil d’administration de KM.

6.3 KM fournira des informations sur les lignes directrices à suivre sur place, ainsi que sur les coordonnées et la disponibilité des personnes concernées.

6.4 Si le participant n’a pas rempli l’obligation de signaler et d’enregistrer la plainte de la manière indiquée par KM et que, par conséquent, KM n’a pas eu la possibilité de remédier à cette lacune, tout droit à indemnisation sera caduc.

 

Article 7 Données

7.1 Les données que vous fournissez à KM via le formulaire d’inscription pour participer au voyage sont utilisées dans le but d’organiser le voyage.

7.2 En outre, les données peuvent être utilisées à des fins promotionnelles pour d’autres voyages/activités que KM organise.

7.3 Le participant autorise le traitement de ses données personnelles pour participer aux activités et aux invitations de KM. Ce faisant, KM fera preuve de la plus grande prudence et respectera les règles découlant du règlement général sur la protection des données.